Em patrulhamento preventivo pela região do Potuverá, a equipe ROMU avistou um idoso andando pela BR116 aparentando estar desorientado. A equipe resolveu verificar, em contato com o mesmo, ele alegou ter saído de manhã de casa e não sabia onde estava e nem como teria chegado ali, não portava documentos pessoais, porém, passou algumas informações que possibilitou a identificação do mesmo, diante dos fatos a equipe conduziu o mesmo até o Pronto Socorro Central para avaliação médica.
A Central de Comunicações conseguiu localizar um endereço no sistema cadastrado em nome do mesmo, como se tratava da região de Taboão da Serra, foi feito contato com GCM do local que mandou uma equipe até o endereço, lá informaram aos familiares sobre a localização do idoso. A família que já estavam a sua procura se comprometeu a se deslocar até o Pronto Socorro Central para buscar o mesmo, que esta sob cuidados médicos.